よくあるご質問

利用する際に必要なものは何ですか?

処方箋、健康保険証、お薬手帳をご持参ください。健康保険証はマイナンバーカードでも対応可能です。

処方箋はいつまでに薬局へ持っていけばよいですか?

処方箋の有効期限は、発行日を含めて土日祝日も含む4日間です。期限内に薬局へお持ちください。

どこの処方箋でも受け付けてもらえますか?

はい、どこの病院・クリニックの処方箋でも受け付け可能です。ただし、薬局にすべての薬の在庫がない場合、準備にお時間をいただくことがありますのでご了承ください。
事前にお電話やLINEでお問い合わせいただくとスムーズです。お気軽にお問い合わせください。

お薬手帳は必要ですか?

お薬手帳は、現在服用中のお薬や過去の薬歴を記録するための重要なツールです。お薬手帳を持参することで、薬剤師が他のお薬との飲み合わせや副作用のリスクを確認し、より適切な服薬指導を行うことができます。お持ちでない場合でも、薬局で新たにお薬手帳を作成することができますので、お気軽にご相談ください。

駐車場はありますか?

はい、薬局の裏に6台分の駐車スペースをご用意しています。

クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか?

はい、クレジットカードとPayPayでのお支払いに対応しております。

待ち時間について

調剤にはお薬の安全性を確認し、正確に調整するための時間が必要です。薬歴の確認や他のお薬との飲み合わせのチェック、処方内容に疑問がある場合には医師に確認を行うなど、慎重に作業を進めています。そのため、お時間をいただくことがあります。ご理解いただければ幸いです。
後日や後刻受け取り、お薬が準備でき次第ご連絡することも可能です。

順番の前後について

お薬の種類(粉薬、軟膏、シロップ剤など)や数量、飲みやすくまとめる一包化などの対応によって、お受け取りまでの時間が異なるため、順番が前後することがあります。その際は、お薬が準備でき次第ご連絡したりすることも可能です。ご不明な点があれば、ご相談ください。

処方箋を受け付けてから後日受け取りでも大丈夫ですか?

はい、処方箋を受け付けた後、後日お薬を受け取りに来ていただくことが可能です。

代理の者が処方箋を持ってきてもお薬はもらえますか?

はい、代理の方でも処方箋をお持ちいただければお薬を受け取ることができます。その際、処方箋と一緒に保険証など必要な書類もご持参ください。